欧亿体育

　　根据官方数据显示，去年我国出生人口956万人，73年间首次跌破1000万。今年（2023年）预计不足800万的新生儿数据，将势必再创近些年来我国出生人口的新低。

　　出生率的下降，对母婴行业无疑是一种打击，尤其是奶粉等高渗透率品类，受出生率影响较大。

　　据新锶体验数据发布的2023年Q1全行业品牌体验排名，母婴行业在全行业中排名第15，位于全行业中段。该行业品牌体验指数为51分，高于全行业均值仅2分。相较于Q4，本季母婴行业在全行业的排名未变，表现较为一般，行业品牌体验正被其他行业追赶。

　　数字下降不等于悲观。当“精细化育儿”“科学育儿”理念成大势所趋，高端化产品+服务正成为占领母婴消费群体心智的新战场。同时，随着抖音短视频、微信、小红书等社交媒体的爆火，“线上+线下”全渠道模式可以抢占更多市场。因此，对于整合变革期母婴行业，充满互动与美好感受的数字化体验对消费者来说愈发重要。

　　母婴行业56%的品牌体验得分高于行业均值（51分），品牌名单与上一期有80%的重合。前十品牌中，7个品牌排名同比上升，3个品牌排名同比下降。

　　相较于上一季，母婴行业的互动能力、转化能力有所提升，在全行业的排名分别提升3名、7名；宠粉能力表现较为稳定；覆盖能力则稍有退步，本季分数下降2分，在全行业的排名也下降2位，需持续观测变化，依据具体建议进行相应调整。

　　新锶体验上线的新功能——AI 支持的品牌报告生成功能「InsightGPT」，依据自有数据库给出以下行动建议，帮助品牌提升覆盖能力：

　　未来母婴用品消费市场线上渠道占比将会进一步提升，预计2023年占比将达到36.0%。线上渠道较强的社交分享属性，使得品牌商能够快速获取用户感知并迅速做出产品迭代的反馈。

　　提升渠道覆盖是必不可少的一步。根据母婴行业在各渠道竞争的得分，可以看出该行业在电商渠道的覆盖能力普遍优于社媒及搜索渠道，如B站，知乎，自有APP等得分较低，因此可以考虑除电商外更多其他渠道的品牌建设，从行业整体较弱的渠道拓宽覆盖，增加品牌曝光度。

　　除了开拓新渠道外，还可以优化已有渠道的覆盖。根据母婴行业在各渠道&各维度的得分，可以看出该行业在某些渠道的覆盖能力较强，如京东，拼多多，淘宝，抖音，小红书渠道，但在如B站，快手，知乎，百度，官网等渠道的覆盖能力则较弱。因此，各大母婴品牌需在已有的渠道中要重点优化覆盖能力较弱的渠道，提升品牌的曝光率。

　　针对不同的渠道，需要制定不同的策略。比如，在京东等电商渠道上，可以加强促销活动，提高销量；在微博等社交媒体渠道上，可以加强粉丝运营，提升互动性。

　　提高品牌在各渠道中的表现，不仅可以提高覆盖能力，同时也可以提升其他三个维度的得分。通过不断优化品牌的展示形式、提供更好的服务等方式，可以吸引更多的用户，提高品牌的曝光率和影响力。

　　☞ 想要提升品牌覆盖能力？使用InsightGPT，了解相关行动建议...

　　本期榜单中，乳企占比7成，行业数字化体验前三的品牌是： 佳贝艾特、伊利、松达 ，三者在母婴行业不同细分赛道均有优秀表现。

　　佳贝艾特在本季品牌体验得分为69分，排名提升3名，占据本期数字化体验第一名。体验前瞻增长，佳贝艾特去年营收突破人民币35.91亿元，稳坐“全球羊奶第一品牌”的宝座。

　　同时佳贝艾特是母婴行业互动能力表现最佳的品牌，在快手、小红书渠道行业体验领先。在品牌展示、品牌服务，以及丰富的互动形式让消费者与品牌产生更多交流。

　　1.直播：佳贝艾特在多个渠道进行直播，为消费者提供实时互动和展示产品的机会。品牌通过直播提供实时的产品展示和解答消费者的疑问，消费者可以与主播互动、提问并获取产品相关信息，增加购买的决策依据。

　　2.账号首页优惠/活动：佳贝艾特在官方账号首页提供了优惠和活动信息，使消费者可以轻松了解到最新的促销和折扣，给消费者带来购买的诱因，提高转化率。

　　3.有首页粉丝群入口：佳贝艾特在快手账号的首页提供了粉丝群及客服入口，方便消费者加入交流和获取更多产品信息；便捷的客服渠道，及时响应的人工客服团队为消费者提供个性化的服务，提高消费者的购买信心和满意度。粉丝群可以增加用户粘性，形成用户社群，促进品牌传播和口碑效应。

　　4.安心购：不局限于大电商渠道做到放心购物，佳贝艾特在快手、小红书等社媒渠道也依然保障发货时间，确保消费者尽快收到商品；承诺在消费者退货时会补偿运费、提供无理由/极速退款服务等，确保消费者在退货后能够快速获得退款。极大增加了消费者对购买的信心和安全感。

　　伊利作为中国乳业第一品牌以高增长态势领跑，在2023年Q1母婴行业品牌体验榜单中排名第二，品牌体验得分69分，是母婴行业覆盖能力表现最佳的品牌。

　　在所监测渠道中，伊利渠道覆盖率达93%（百度小程序尚未布局），所铺设渠道中80%以上的渠道得分高出行业渠道体验均值，覆盖主流媒体，并开设直播、店铺，并多渠道联。

　　覆盖率低的渠道伊利也采取抢先占领的方式，如在行业品牌覆盖率不足30%的B站，覆盖率不足15%的知乎、自有APP渠道开设账号，尽可能增加其与消费者的接触和互动机会，频繁地触达消费者，以便更广泛地传达信息，提高品牌知名度，与潜在消费者建立更紧密的联系。

　　体验彰显增长，最新数据显示，伊利2023年1-2月在市场份额增速、总体行业表现均位居细分市场第一，增长势头强劲。

　　松达在本期中的品牌体验得分为68分，该品牌四维度能力以及渠道体验均高于行业均值，是数字化体验综合体验优秀的品牌。

　　松达看准母婴护肤市场空缺，30年专注婴童护肤，在母婴行业全国综合位列前三，值得同行业其他品牌模仿，多角度、全方位提升体验。

　　Z世代母婴新人群积极探索育儿方式的潮流中，过去的高速发展阶段已成为历史，母婴行业迎来了重要的转折点。

　　品牌则需要对市场保持敏感，不断提升自身的洞察力。通过提供良好的数字化体验，与消费者建立更紧密的联系，并提供个性化、便捷的购物体验。这种数字化的互动将帮助品牌与消费者建立更深层次的连接，促使品牌在这个竞争激烈的行业中不断增长，实现突围并取得可持续发展的成功。

　　通过对市场现状和发展趋势的深入研究，新锶体验提供多维度数据，沉淀过去的营销经验，洞察未来。我们诚邀各位品牌主一起，共同探索市场趋势和发展机遇，直面未来的机会和挑战。

　　母婴行业排名第1是『佳贝艾特』，品牌排名相对上一期上升3名，占据该行业榜首，品牌体验得分为69分。

　　母婴行业排名第2是『伊利』，品牌排名相对上一期上升1名，占据本期榜单第二，品牌体验得分为69分。

　　母婴行业排名第3是『松达』，品牌排名相对上一期上升3名，品牌体验得分为68分。

　　母婴行业排名第4是『君乐宝』，品牌排名相对上一期下降3名，品牌体验得分为67分。

　　母婴行业排名第5是『十月结晶』，品牌排名相对上一期上升4名，品牌体验得分为66分。

　　母婴行业排名第6是『飞鹤』，品牌排名相对上一期下降4名，品牌体验得分为64分。

　　母婴行业排名第7是『贝因美』，品牌排名相对上一期上升3名，品牌体验得分为64分。

　　母婴行业排名第8是『蒙牛』，品牌排名相对上一期上升10名母婴，品牌体验得分为62分。

　　母婴行业排名第9是『巴拉巴拉』，品牌排名相对上一期下降1名，品牌体验得分为62分。

　　母婴行业排名第10是『合生元』，品牌排名相对上一期上升2名，品牌体验得分为62分。返回搜狐，查看更多